寻甸税务局三促进助力营商环境不断优化

为凝聚营商环境工作共识，营造“人人都是营商环境”的良好氛围，寻甸税务局通过“以宣促造、以服促优、以关促升”来全面优化提升我县营商环境。

一是宣传应知尽知，营造营商环境良好氛围。持续发力，对内对外开展好宣传辅导工作，在加强税务干部培训上下功夫，确保全面精准掌握新旧政策规定，严格政策解读工作。畅通渠道，广泛听取纳税人、缴费人意见建议，精准推送政策、操作辅导，精准计算纳税人“收益账单”。不断找准服务着力点，改进服务质量，确保纳税人、缴费人对减税降费相关政策应知尽知，让纳税人和缴费人最大程度享受政策改革红利，“以宣促造”营造良好营商环境氛围。

二是完善服务细节，优化营商环境服务质效。结合“便民办税春风行动”，推出4类20项77条便民办税服务措施，在办税服务厅全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项服务制度，助力减税降费政策落地生根。发挥自助办税终端和大厅自助办税设备的便捷性和高效性，做好对纳税人和缴费人的引导和辅导工作，满足纳税人的办税需求，“以服促优”全面优化提升我县营商环境，切实增强纳税人、缴费人满意度。

三是聚焦企业关切，提升营商环境满意度。建立小微企业涉税诉求和意见快速响应机制，在办税服务厅设置小微企业优惠政策落实咨询服务岗，确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理，用好小微企业涉税诉求和意见快速响应机制填报软件，坚持“谁负责、谁主办”的原则，以快速响应为目标，建立纵向联动、横向互动的工作机制，及时掌握税务机关对小微企业的诉求和意见相应情况，确保快速响应机制落到实处。“以关促升”，用更高的便利度和关切度，实现营商环境满意度提升。