安宁市连然街道为民服务中心制定文明服务规范 助推街道创建全国文明城市工作
昆明在线 发布时间:2017-03-25
为进一步加强街道为民服务中心和各社区、村为民服务站窗口的规范管理,创建良好的服务环境,倡导优良的工作作风,努力提高为民服务质量,切实做好街道各服务窗口创建全国文明城市工作,街道为民服务中心结合工作实际,制定下发了《连然街道为民服务中心、各社区(村)为民服务站创建全国文明城市文明服务规范》,文明服务规范从工作台、办公桌、办公室摆放标准、卫生保洁规范、仪容仪表规范以及服务规范等方面提出了具体的要求,要求街道为民服务中心、各社区(村)为民服务站各窗口严格对照标准在3月1日前完成整改。同时,为加强窗口服务的监督管理,成立了以街道党工委书记为组长,分管领导为副组长,各相关部门负责人为成员的创建全国文明城市窗口服务专项督查组,通过采取明查或暗访的形式,定期或不定期对各服务窗口工作纪律、工作作风、服务态度、服务规范、环境卫生等方面的执行情况进行检查,对执行不力或整改不到位影响了街道创建文明城市工作的窗口部门,将报街道党工委、办事处进行处理。
连然街道为民服务中心将以此次创建全国文明城市工作为契机,进一步规范政务服务行为,不断提高办事效率和提升服务水平,努力营造更加优质、更加高效的政务服务环境。
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