华夏保险烟台中支2021年“焕新生活.遇见热爱”客户嘉年华欢乐来袭
6月1日,华夏保险烟台中支2021年客户嘉年华正式开幕!本届嘉年华以“焕新生活.遇见热爱”为主题,未来五个月,围绕“欣.健康、鑫.教育、新.生活、馨.关怀、心.公益”等五大版块开展客户活动,以客户为中心,串联公益宣传、趣味活动、互动讨论等多元化内容,倾力传播公司服务品牌。
心·公益——圆梦行动、重阳行动、日行一善
探访贫困儿童,邀请客户献出爱心,共襄善举,结合六一儿童节,关注时下热点进行如图书捐赠、儿童安全教育、留守儿童心理疏导等形式多样的圆梦行动;探访贫困老人、慰问抗战老兵,关注时下热点如“建党100周年”“适老化改造”等,结合重阳节进行探访;发起其他公益活动,如垃圾分类、废旧物品回收、节约用电等微小善事的倡议,邀请社会各界人士关注。
新·生活——打造生活主题社区、传递生活新理念
邀请客户在线听书,制定21天学霸计划,通过阅读提升自己,向客户传递积极向上、正能量的生活理念。针对生活类热议话题进行讨论,晒图分享日常生活。
鑫·教育——丰富亲子类教育活动、普及正确的教育理念
“妙笔少年”招募计划,组织少儿书法大赛,传播书法之美,加强客户黏性。针对亲子类热议话题进行讨论,晒图分享育儿经验。
欣·健康——关注热门健康话题,提供健康管理平台
邀请客户加入卡路里粉碎计划,每日坚持打卡减肥清单(记录体重、不吃甜食、运动30分钟等),同时向客户普及减服、健身相关知识。针对健康类话题进行讨论,结合健康主题,进行日常图文分享。
馨·关怀——保障客户权益,建设线上化服务
邀请客户完善信息,参与消费者权益问答,浏览VIP升级服务内容。借助保单体检,持续协助客户完善客户信息,全力保障客户权益;聚焦保险消费者权益保护,同时响应国家提出的“适老化改造”号召,加大对老年保险消费群体的权益保障及理念普及力度,通过在线趣味问答的形式普及消费者权益知识。开展保险类相关话题讨论,保险相关内容的日常分享。
华夏保险烟台中支通过丰富多彩的嘉年华活动,全面回馈公司客户;通过线上线下结合的方式,加强客户互动;助力公司业务发展,提升客户体验,提高客户满意度;推动线上化服务建设,传播公司服务品牌,提升公司品牌形象!
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