寻甸县税务局四项措施为发票代开业务保驾护航

岁末年初，发票代开数量急剧增加，为有效解决纳税人开票的堵点和难点，寻甸县税务局坚持问题导向，采取增设窗口、精准辅导、提前预约、延时服务等措施为发票代开业务保驾护航，让纳税人充分体验到高效、便捷的办税服务。

一是增设窗口，缓解拥堵。针对申请办理代开发票业务增多的情况，为满足广大开票人需求，提高发票代开业务办理效率，据业务量及时调整发票代开窗口数量，增设2个临时窗口缓解拥堵，畅通代开发票服务渠道，为纳税人提供高效的服务。

二是精准辅导，简化流程。为解决部分纳税人对办理业务所需资料、税率计算等流程不熟悉的问题，由导税人员精准辅导，一次性告知，辅导纳税人准确填报代开申报表，节省办税成本。对纳税人需到前台办理的特殊业务，如发票作废或开具红字发票，采取简化流程，压缩时间的方法，帮助纳税人尽快办理，提升纳税遵从度和满意度。

三是提前预约，错峰办理。为有效疏散人员拥堵，针对代开数量较多的纳税人，采取提前预约，错峰办理。由专人负责提前预约，做好登记，按照时间顺序，按质按量完成业务办理，待发票开具后及时通知纳税人付款领取相应发票，确保大厅税收工作平稳运行。

四是延时服务，解决难点。窗口工作人员对临近下班正在受理或急需办理的业务，坚持以纳税人需求为导向，开启延时服务，推迟下班时间，努力开好最后一张票，延时办理至业务完毕，有效解决发票代开业务时间紧、任务重的难点，让纳税人感受到实实在在的贴心服务。