湖南省长沙市芙蓉区：让社区基层“治”理变“智”理

湖南省长沙市芙蓉区火星街道紫薇社区始终坚持党建引领，以网格化、常态化、精细化为要求，以群众需求为导向，探索“党建+网格”“党建+楼宇”工作新模式，多方联动，形成合力，让社区基层“治”理变“智”理，赢得了广大居民群众的点赞。

以学为基促常态化，上好“思政课”提升“内驱力”

丰富载体，激发学习热情。抓好党风廉政建设，持续深化“一月一课一片一实践”主题党日活动，坚持讲好一堂“微党课”、精选一部“微影片”、干好民生“暖心事”，全年组织开展主题党日活动12场。

帮扶助学，促进广泛参与。为辖区出行不便的党员“送学上门”，由支部书记带队，为老、弱、病党员送学50余次。

共建联学，助推社区发展。以“芙蓉先锋共同体”为载体，联合辖区省发改委培训中心、湖南省康复辅具技术指导中心等开展参观红色教育基地、慰问抗战老兵等志愿服务活动10余次。连续三年与爱尔眼科在重阳节前开展免费为老年人配镜活动，惠及30余人。

以民为本强网格化，当好“贴心人”提升“亲和力”

坚持网格制度，守好社区“责任田”。社区现有7个网格，2023年累计走访120人次，巡查场所464次，上报问题18处。成功处置古汉广场某培训因经营不善撤场退费问题，涉及90余名学生，退费15万余元。协助湖南环保涂料城小区成立自治小组，指导小区自筹资金，先后解决堵塞下水管更换、破损路面修缮等历史遗留问题。

解决急难愁盼，推进小区“焕新颜”。依托“芙蓉夜话”，收集居民诉求，完成3个老旧小区改造，截至2023年年底，已有12个小区通过三供一业、老旧小区改造完成提质。紫薇路142号无人管理围墙由于年久失修有垮塌危险，社区动员相邻单位湖南省康复辅具技术指导中心，由单位出资，对“危”墙进行拆除。

坚持多管齐下，确保营商环境优化。积极推进全国第五次经济普查工作开展，完成法人单位采集数333户、个体工商户采集数1206户。为辖区内172家企事业单位、370家门店提供优质的服务。全年新增就业266人，推荐2人完成创业培训，协助20人申领社保补贴，办理居住证162人次，“三实”人口登记1208人。作为湖南省劳动力调查样本点抽中社区，2023年完成192户劳动力样本户入户登记。

以责为重使精细化，当好“排头兵”提升“保障力”

创新形式，营造良好文化氛围。发挥新时代文明实践站作用，组织开展活动96次，发表新闻报道58篇，完成版权登记作品260份，报送有害信息和舆情600余条。成功处理6起敏感事件，有效避免恶性舆情事件发生。处理12345投诉72件，均予回复并解决。

强化保障，维护辖区平安稳定。全年发案13起，1、3、5、11、12月零发案；开展各类消防培训演练等20余次，安全检查260次，排查安全隐患26起，化解率100%，督促嘉美优选超市完成重点安全隐患整改。加强食品安全监管，对101家食品安全关联门店实行动态管理。

多措并举，推进日常综合管理。每周五开展爱国卫生大扫除，签署“门前三包”责任书370份，发放“三联单”（温馨提示单）8份，劝导店外经营456次，占道加工115处，占道堆放226处，清理落地灯箱、广告牌30余块、拆除破损招牌10处、条幅14条，清理“牛皮癣”210处。

（长沙市芙蓉区火星街道紫薇社区党委书记、居民委员会主任 曹灿）