帮忙充话费输错号码联系对方无果 微信客服:不能退费 自已担责
昆明在线 发布时间:2021-08-18
帮同事手机充话费200元,一不留神输错号码,200元充给了陌生人难要回。
2月22日,孙先生说,2月17日上午9时许,通过微信帮同事充值了200元话费,“同事念号码,我输入时有两个数字输反了,结果就充错了号码。”孙先说,随后他便联系微信客服反映话费充错号码,客服人员称如果系统充值成功,就不能扣回话费,由自已承担责任,或者私下协商要回款额。
孙先生再联系充值错误的号码,一直无人接听。
2月22日,华商报记者找到微信支付中手机充值服务,在每条话费订单客服页面中都显示有“充值未到账”、“充错号码”及客服咨询,充错号码的详细信息显示:充错号码后无法撤销,建议联系被充值用户沟通解决。
记者联系客服咨询,手机充值小助手答复,若已充值成功,充值话费将无法退回,建议尽快联系充错的号码机主,和对方协商追回资金。如充值失败,系统会在24小时内原路退回资金,请点击查看订单状态;若充值到空号或无效号码,建议联系运营商,与运营商协商解决;同时提醒,若开通了自动充值服务,建议尽快为错误的手机号码取消自动充服务。
华商报记者 佘欣
来源:-华商报
热点新闻
- 浙江省磐安县创新实施公务员“帮
给40余名新录用公务员“上了一课”,一次家访服务,&ldq... - 新一轮成品油调价窗口今日开启
隆众资讯、卓创资讯、,中宇资讯等多家机构分析称,石油价格管理办... - 中国好网民“五年发展?点滴印记
新浪微博,中国大学生在线,图片,哔哩哔哩弹幕视频网,AcFun弹幕视... - 襄阳消防支队全力开展电动车火灾
企业、社区、,督促指导物业服务企业,瞄准媒体平台,充电时的注意...